Aufbau einer modernen DevOps-Pipeline und eines digitalen Self-Service-Portals für ein mittelständisches Recyclingunternehmen
Akademisches Praxisprojekt in Softwareentwicklung und IT-Betrieb
Einführung
Dieses Praxisprojekt wurde bei einem zertifizierten Entsorgungsunternehmen durchgeführt, das auf das Recycling von Holz spezialisiert ist. Das Hauptziel war die Gestaltung und Implementierung eines modernen Development and IT Operations Zyklus sowie eines digitalen Kundenportals, das in die Unternehmensprozesse integriert ist.
Grundlagen und Anforderungen
Das Projekt begann mit einer umfassenden Anforderungsanalyse durch Interviews mit Management und Mitarbeitern. Identifizierte Kernprobleme waren ineffiziente Kundenkommunikation, begrenzte Datenverfügbarkeit und manuelle Verwaltungsprozesse.
Konzept und Architektur
Wiegeschein-Modul
Kunden können Wiegescheine einsehen und herunterladen, die mit ihrer Kundennummer verknüpft sind
Dispositions-Modul
Planung von Containertransporten mit Integration von Kunden, Containern, Mitarbeitern und Fahrzeugen
Vertrags- und Preismodul
Permanente Verfügbarkeit von Preisen und Vertragsdokumenten mit PDF-Export
Buchhaltungs-Modul
Suche und Download von Rechnungen im PDF-Format
Controlling und Analytik
Auswertung von Liefermengen, Lieferqualität und Preisen
Stammdaten Self-Service
Optionen für Kunden zur Pflege ausgewählter Stammdaten und Kontaktinformationen
Technologie-Stack
Programmierung und Web
DevOps und Kollaboration
Daten und Integration
Infrastruktur und Tools
Implementierung
Die erste Phase umfasste die Einrichtung einer dedizierten Entwicklungsumgebung mit Webserver, Datenbank, IDE und notwendigen Tools zur Unterstützung der kontinuierlichen Entwicklung.
Ergebnisse und Fazit
Die Implementierung des DevOps-Zyklus und des Kundenportals führte zu signifikanten Verbesserungen: verbesserte Entwicklungseffizienz, verbesserte Kundenerfahrung, optimierte interne Prozesse und bessere Datentransparenz.