Dichiarazione accessibilità

(1) Questo sito web è solo parzialmente compatibile con il livello di conformità AA delle "Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web - WCAG 2.2" o con lo standard europeo applicabile EN 301 549 V2.1.2 (2018-08) a causa delle seguenti incompatibilità ed eccezioni.

(1) Il contenuto elencato di seguito non è accessibile per i seguenti motivi:

(2) Incompatibilità con normative accessibilità

• Alcune immagini mancano di testo alternativo, quindi queste informazioni non sono accessibili agli utenti di screen reader. Questo non soddisfa il criterio di successo WCAG 1.1.1 (Contenuto non testuale). Pianifichiamo di completare continuamente queste descrizioni mancanti.
• A causa delle connessioni di interfaccia con partner esterni, non possiamo ottimizzare completamente varie informazioni (ad esempio, per prodotti o servizi mappa (Google Maps, OpenStreet Map, Apple Maps) per l'accessibilità.
• Alcuni video incorporati mancano di sottotitoli, quindi il contenuto visualizzato non è disponibile per gli utenti sordi. Questo non soddisfa il criterio di successo WCAG 1.2.2 (Didascalie - Preregistrate).
• Dopo una revisione interna, il sito web non soddisfa i requisiti di WCAG 2.2 nei seguenti punti: struttura intestazioni solo parzialmente non appropriata, tabelle parzialmente non implementate in modo ottimale, messaggi di errore in alcuni moduli incorporati esternamente a volte non sufficienti.

(3) Onere sproporzionato

I nostri video sono ospitati e pubblicati sulla piattaforma video YouTube o Vimeo. Non è tecnicamente possibile fornire le descrizioni audio richieste per alcuni di questi video più vecchi. Questo non soddisfa il criterio di successo WCAG 1.2.5 (Descrizione audio - Preregistrata). Riteniamo che la rimediation costituirebbe un onere sproporzionato nel significato delle normative sull'accessibilità. Pianifichiamo di pubblicare nuovi video con sottotitoli o fornirli con testo.

(4) Contenuto fuori dall'ambito della legislazione applicabile

• Alcuni documenti PDF e Office, prevalentemente più vecchi, non sono accessibili. Ad esempio, i documenti PDF più vecchi non sono taggati, quindi non possono essere catturati e utilizzati dagli utenti di screen reader o solo inadeguatamente. Questo non soddisfa il criterio di successo WCAG 4.1.2 (Nome, Ruolo, Valore).
• Per i documenti più vecchi e non accessibili che sono ancora esenti dalla Direttiva (UE) 2016/2102, nessun cambiamento completo è attualmente pianificato. Si prega di farci sapere se hai difficoltà con documenti specifici. Prepareremo il contenuto in un formato accessibile su richiesta e successivamente scambieremo i documenti o li integreremo con alternative accessibili. Per i nuovi documenti, ci sforziamo di prepararli in un formato accessibile secondo WCAG 2.2 e conforme PDF/UA prima della pubblicazione. La pubblicazione di documenti non accessibili, ad esempio versioni stampa, sarà contrassegnata come tale.
• Nessuna dichiarazione può essere fatta riguardo alla compatibilità del contenuto PDF di terze parti con le normative sull'accessibilità.
• I video in diretta non sono sottotitolati. Questo non soddisfa il criterio di successo WCAG 1.2.4 (Didascalie - In diretta). I video in diretta sono esenti dalla Direttiva (UE) 2016/2102.
• Non pianifichiamo di sottotitolare i video in diretta.

(1) Questa dichiarazione è stata creata in November 2025.

(1) Le offerte e i servizi su questo sito web sono continuamente migliorati, scambiati e ampliati. L'usabilità e l'accessibilità sono di grande preoccupazione per noi. Se noti barriere che ti impediscono di utilizzare il nostro sito web - problemi che non sono descritti in questa dichiarazione, carenze riguardo alla conformità con i requisiti di accessibilità - ti chiediamo di informarci via email. Esamineremo la tua richiesta e ti contatteremo il prima possibile.

(2) Si prega di inviare tutti i messaggi e suggerimenti all'indirizzo email indicato nell'impressum con l'oggetto "Segnalazione di una barriera sul sito web". Si prega di descrivere il problema e fornirci l'URL (gli URL) della pagina web o del documento interessato.

(1) Se non sei soddisfatto della risposta dall'opzione di contatto menzionata sopra, puoi presentare un reclamo al mediatore per internet e applicazioni mobili senza barriere. Il reclamo sarà esaminato per determinare se costituisce una violazione dei requisiti della legge anti-discriminazione da parte di organi dello stato, comuni, associazioni comunali e organi autonomi stabiliti dalla legge statale. Se il reclamo è giustificato, il mediatore deve emettere raccomandazioni per azioni allo stato o alle entità legali interessate e proporre misure che servono a eliminare le carenze esistenti.

(1) L'operatore del sito web si sforza per l'accessibilità più senza barriere possibile alle sue offerte internet. Una revisione secondo tutti i criteri AA e AAA di WCAG 2.2 è pianificata.

(2) Per informazioni che non sono ancora accessibili e ottimizzate per internet, siamo disponibili per telefono e email.