Sistema di gestione clienti - CRM per progetti e cantieri

Clienti, cantieri, progetti, cartella cliente e responsabilità

2026 Customer Project

Descrizione del progetto

Questo progetto è un sistema di gestione clienti per CRM commerciale e operativo. Copre clienti, cantieri e progetti, registrazione tempo basata su progetto, un hub Cartella cliente (Kundenakte) con accesso al portale e KPI, responsabilità cliente con destinatari mail, attività personali sulla dashboard e hub KPI di area. Lo stack segue servizi di dominio SOLID con UI Livewire e si integra con i moduli di gestione tempo e commerciale.

Funzionalità principali

Clienti e cantieri

Gestisci anagrafica clienti e cantieri

Progetti cliente

CRUD progetti con collegamenti a registrazione tempo e documenti commerciali

Hub cartella cliente

Kundenakte unificata con accesso al portale e panoramica KPI

Responsabilità

Eventi di responsabilità definiti nel codice e destinatari mail commerciali

Le mie attività

Attività personali sulla dashboard e modelli di attività riutilizzabili

Hub KPI di area

Dashboard di area e hub anagrafica per panoramica operativa

Stack tecnologico

Framework backend

Laravel 11
PHP 8.2+
MySQL

Frontend

Livewire
Alpine.js
Bootstrap

Architettura

Principi SOLID
Livello di servizio
Contratti

Gestione dati

Eloquent ORM
Audit Trail
Indice UUID

Workflow

  1. Configurazione cliente: Crea clienti e cantieri
  2. Creazione progetto: Apri progetti collegati a cantieri e documenti commerciali
  3. Registrazione tempo: Registra tempo di progetto dal modulo di gestione tempo
  4. Cartella cliente: Apri l'hub Kundenakte per KPI e accesso al portale
  5. Responsabilità: Assegna ruoli di notifica/destinatario per eventi commerciali
  6. Attività: Lavora sulle attività personali dalla dashboard
  7. Hub di area: Consulta KPI di area e punti di ingresso anagrafica