Oświadczenie o dostępności

(1) Ta strona internetowa jest tylko częściowo zgodna z poziomem zgodności AA "Wytycznych dotyczących dostępności treści internetowych - WCAG 2.2" lub z odpowiednią normą europejską EN 301 549 V2.1.2 (2018-08) z powodu następujących niezgodności i wyjątków.

(1) Treść wymieniona poniżej nie jest dostępna z następujących powodów:

(2) Niezgodność z przepisami dotyczącymi dostępności

• Niektóre obrazy nie mają tekstu alternatywnego, więc te informacje nie są dostępne dla użytkowników czytników ekranu. To nie spełnia kryterium sukcesu WCAG 1.1.1 (Treść nietekstowa). Planujemy ciągle uzupełniać te brakujące opisy.
• Ze względu na połączenia interfejsowe z partnerami zewnętrznymi nie możemy w pełni zoptymalizować różnych informacji (np. dla produktów lub usług mapowych (Google Maps, OpenStreet Map, Apple Maps) pod kątem dostępności.
• Niektóre osadzone filmy nie mają napisów, więc wyświetlana treść nie jest dostępna dla użytkowników niesłyszących. To nie spełnia kryterium sukcesu WCAG 1.2.2 (Napisy - Przed nagraniem).
• Po wewnętrznym przeglądzie strona internetowa nie spełnia wymagań WCAG 2.2 w następujących punktach: struktura nagłówków tylko częściowo nieodpowiednia, tabele częściowo nieoptymalnie zaimplementowane, komunikaty o błędach w niektórych zewnętrznie osadzonych formularzach czasami niewystarczające.

(3) Nieproporcjonalne obciążenie

Nasze filmy są hostowane i publikowane na platformie wideo YouTube lub Vimeo. Technicznie nie jest możliwe zapewnienie wymaganych opisów audio dla niektórych z tych starszych filmów. To nie spełnia kryterium sukcesu WCAG 1.2.5 (Opis audio - Przed nagraniem). Uważamy, że naprawa stanowiłaby nieproporcjonalne obciążenie w rozumieniu przepisów dotyczących dostępności. Planujemy publikować nowe filmy z napisami lub dostarczać je z tekstem.

(4) Treść poza zakresem obowiązującego prawodawstwa

• Niektóre, głównie starsze dokumenty PDF i dokumenty Office nie są dostępne. Na przykład starsze dokumenty PDF nie są otagowane, więc nie mogą być przechwycone i używane przez użytkowników czytników ekranu lub tylko w sposób nieadekwatny. To nie spełnia kryterium sukcesu WCAG 4.1.2 (Nazwa, Rola, Wartość).
• Dla starszych, niedostępnych dokumentów, które są jeszcze zwolnione z dyrektywy (UE) 2016/2102, obecnie nie planuje się kompleksowej zmiany. Proszę dać nam znać, jeśli masz trudności z konkretnymi dokumentami. Przygotujemy treść w dostępnym formacie na żądanie i następnie wymienimy dokumenty lub uzupełnimy je dostępnymi alternatywami. Dla nowych dokumentów dążymy do przygotowania ich w dostępnym formacie zgodnie z WCAG 2.2 i zgodnym z PDF/UA przed publikacją. Publikacja niedostępnych dokumentów, na przykład wersji drukowanych, będzie oznaczona jako taka.
• Nie można wydać oświadczenia dotyczącego zgodności treści PDF od stron trzecich z przepisami dotyczącymi dostępności.
• Filmy na żywo nie są napisane. To nie spełnia kryterium sukcesu WCAG 1.2.4 (Napisy - Na żywo). Filmy na żywo są zwolnione z dyrektywy (UE) 2016/2102.
• Nie planujemy napisywać filmów na żywo.

(1) To oświadczenie zostało utworzone w November 2025.

(1) Oferty i usługi na tej stronie internetowej są ciągle ulepszane, wymieniane i rozszerzane. Użyteczność i dostępność są dla nas bardzo ważne. Jeśli zauważysz bariery, które uniemożliwiają korzystanie z naszej strony internetowej - problemy, które nie są opisane w tym oświadczeniu, braki dotyczące zgodności z wymaganiami dostępności - prosimy o poinformowanie nas e-mailem. Przejrzymy Twoje zgłoszenie i skontaktujemy się tak szybko, jak to możliwe.

(2) Proszę wysłać wszystkie wiadomości i sugestie na adres e-mail podany w impressum z tematem "Zgłoszenie bariery na stronie internetowej". Proszę opisać problem i podać nam URL(e) dotkniętej strony internetowej lub dokumentu.

(1) Jeśli nie jesteś zadowolony z odpowiedzi z opcji kontaktowej wymienionej powyżej, możesz złożyć skargę do rzecznika ds. internetu bez barier i aplikacji mobilnych. Skarga zostanie przejrzana, aby ustalić, czy stanowi naruszenie wymagań ustawy antydyskryminacyjnej przez organy państwa, gminy, związki gminne i organy samorządowe ustanowione przez prawo państwowe. Jeśli skarga jest uzasadniona, rzecznik musi wydać zalecenia dotyczące działań dla państwa lub dotkniętych podmiotów prawnych i zaproponować środki służące wyeliminowaniu istniejących braków.

(1) Operator strony internetowej dąży do jak najbardziej bezbarierowej dostępności swoich ofert internetowych. Planowany jest przegląd zgodnie ze wszystkimi kryteriami AA i AAA WCAG 2.2.

(2) Dla informacji, które nie są jeszcze dostępne i zoptymalizowane dla internetu, jesteśmy dostępni telefonicznie i e-mailem.