Conditions d'utilisation

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(2) Ces conditions d'utilisation s'appliquent à l'utilisation complète de notre site web, à tous les services associés, au contenu et à toutes les relations commerciales entre nous et nos clients.

(3) Partenaire contractuel: Le partenaire contractuel est Jan Zimmermann, Niemegker Straße 18, 12689 Berlin, Allemagne.

(4) Les conditions générales divergentes, conflictuelles ou complémentaires du client ne font pas partie du contrat sauf si leur validité est expressément convenue par écrit.

(1) Vous êtes tenu de ne pas violer les droits de tiers lors de l'utilisation de ce site web et de ne pas prendre d'actions qui pourraient nuire à la fonctionnalité du site web.

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(2) La reproduction, modification, distribution ou autre utilisation du contenu à des fins commerciales est interdite sans le consentement exprès du titulaire des droits.

(3) L'utilisation du contenu n'est autorisée que pour un usage privé et non commercial. Toute autre utilisation nécessite l'autorisation écrite expresse du titulaire des droits.

(4) Les citations ne sont autorisées que dans le cadre légalement permis et avec indication de la source.

(1) Responsabilité du contenu: En tant que fournisseur de services, nous sommes responsables de notre propre contenu sur ces pages conformément à l'article 7 al. 1 TMG sous la loi générale. Cependant, selon les §§ 8 à 10 TMG, nous en tant que fournisseur de services ne sommes pas obligés de surveiller les informations de tiers transmises ou stockées ou d'enquêter sur des circonstances qui indiquent une activité illégale.

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(3) Responsabilité pour les services: Pour négligence légère, nous ne sommes responsables qu'en cas de violation d'une obligation contractuelle essentielle, dont l'accomplissement rend possible l'exécution appropriée du contrat en premier lieu et sur l'observation de laquelle le partenaire contractuel peut régulièrement compter (obligation cardinale). Dans ce cas, la responsabilité est limitée aux dommages prévisibles, typiquement survenus.

(4) Disclaimer: Les limitations de responsabilité ci-dessus ne s'appliquent pas aux dommages résultant d'une atteinte à la vie, au corps ou à la santé ou d'un comportement intentionnel ou gravement négligent.

(5) Disponibilité technique: Nous ne pouvons pas garantir que le site web sera disponible à tout moment. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les pannes techniques ou les interruptions.

(6) Virus: Nous ne sommes pas responsables des dommages causés par des virus ou d'autres logiciels nuisibles qui pourraient être transmis lors du téléchargement de matériaux depuis notre site web.

(1) Notre politique de confidentialité décrit comment nous collectons, stockons et utilisons vos données personnelles. En utilisant ce site web et nos services, vous acceptez le traitement de vos données personnelles conformément à notre Politique de confidentialité.

(2) Traitement des données: Nous traitons les données personnelles uniquement dans le cadre des dispositions légales et pour remplir nos obligations contractuelles.

(3) Divulgation à des tiers: Vos données ne seront transmises à des tiers que si cela est nécessaire pour l'exécution du contrat, est requis par la loi ou si vous avez donné votre consentement à cet effet.

(1) Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions d'utilisation à tout moment. Toutes les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur lors de leur publication.

(2) Il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement les conditions d'utilisation pour les modifications. En continuant à utiliser le site web après les modifications, vous les acceptez.

(1) Offres: Tous les services affichés sur notre site web sont des offres non contraignantes. Nous nous réservons le droit de faire des erreurs.

(2) Conclusion du contrat: Un contrat est conclu par notre confirmation de commande écrite ou par l'exécution de la commande.

(3) Portée des services: La portée des services à fournir résulte de la confirmation de commande respective, des spécifications convenues et de ces CGU.

(4) Modifications: Les modifications et ajouts aux services convenus nécessitent une forme écrite. Cela s'applique également à l'annulation de cette clause de forme écrite.

(1) Prix: Tous les prix sont en euros et incluent la TVA légale, sauf indication contraire.

(2) Paiement: Les factures sont dues dans un délai de 14 jours à compter de la date de facturation sans déduction, sauf accord contraire.

(3) Défaut: En cas de défaut de paiement, des intérêts de retard de 9 points de pourcentage au-dessus du taux d'intérêt de base seront facturés. La preuve de dommages plus élevés est réservée.

(4) Compensation: Le client ne peut compenser qu'avec des créances non contestées ou légalement établies.

(5) Méthodes de paiement: Les méthodes de paiement acceptées sont indiquées sur le site web ou dans la confirmation de commande.

(1) Droit de rétractation: Les consommateurs ont le droit de se rétracter du contrat dans un délai de 14 jours sans donner de raisons. Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour de la conclusion du contrat.

(2) Exclusion du droit de rétractation: Le droit de rétractation n'existe pas pour les services entièrement exécutés si nous n'avons commencé l'exécution qu'après le consentement exprès du consommateur et qu'il a confirmé qu'il perd son droit de rétractation si nous avons entièrement rempli le contrat.

(3) Instruction de rétractation: Des informations détaillées sur le droit de rétractation peuvent être trouvées dans notre instruction de rétractation séparée, qui vous sera fournie lors de la conclusion du contrat.

(4) Déclaration de rétractation: Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer (Jan Zimmermann, Niemegker Straße 18, 12689 Berlin, Allemagne, E-mail : info@projektbetreuung-zimmermann.com) de votre décision de vous rétracter du contrat au moyen d'une déclaration claire.

(1) Garantie: Nous garantissons que les services sont conformes aux spécifications convenues et ont la qualité convenue.

(2) Notification de défaut: Le client doit notifier les défauts immédiatement, au plus tard dans les 14 jours suivant la découverte du défaut, par écrit. Sinon, la garantie est exclue, sauf si le défaut a été frauduleusement dissimulé.

(3) Période de garantie: La période de garantie est de 12 mois à compter de la livraison ou de l'exécution, sauf s'il s'agit de dommages résultant d'une atteinte à la vie, au corps ou à la santé ou d'un comportement intentionnel ou gravement négligent de notre part.

(4) Exécution ultérieure: En cas de défauts, nous avons d'abord le droit à une exécution ultérieure (correction ou exécution de remplacement).

(1) Résiliation ordinaire: Sauf accord contraire, les deux parties peuvent résilier le contrat avec un délai de préavis de 4 semaines jusqu'à la fin du mois.

(2) Résiliation extraordinaire: Le droit à la résiliation extraordinaire pour des raisons importantes reste inchangé. Une raison importante existe en particulier si l'autre partie contractuelle viole des obligations contractuelles essentielles malgré un avertissement ou si la poursuite du contrat est déraisonnable.

(3) Déclaration de résiliation: Les résiliations doivent être par écrit.

(1) Résolution en ligne des litiges: La Commission européenne fournit une plateforme pour la résolution en ligne des litiges (OS): https://ec.europa.eu/consumers/odr/

(2) Arbitrage des consommateurs: Nous ne sommes pas disposés ou obligés de participer à des procédures de résolution des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.

(3) Résolution alternative des litiges: Nous nous efforçons de résoudre les litiges en conversation directe. Si vous avez des problèmes, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies.

(1) Droit applicable: Ces conditions d'utilisation sont soumises au droit de la République fédérale d'Allemagne, à l'exclusion de la loi des Nations Unies sur la vente.

(2) Juridiction: Le lieu de juridiction pour tous les litiges découlant de ou en relation avec ces conditions d'utilisation est, si le client est un commerçant, une entité légale sous droit public ou un fonds spécial de droit public, le siège social de l'opérateur (Berlin, Allemagne).

(3) Clause de sauvegarde: Si des dispositions individuelles de ces conditions d'utilisation sont ou deviennent invalides, la validité des dispositions restantes reste inchangée. La disposition invalide sera remplacée par celle qui se rapproche le plus de l'objectif économique de la disposition invalide.

(4) Forme écrite: Les modifications et ajouts à ces CGU nécessitent une forme écrite. Cela s'applique également à l'annulation de cette clause de forme écrite.

(5) Langue: La langue du contrat est l'allemand.